Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos tu Información Personal cuando visitas o realizas una compra en interproject.com.mx (el "Sitio").

 

1. Recopilación de información personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos ciertos datos sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contactas para solicitar ayuda al cliente. A continuación, te explicamos qué información recopilamos y por qué:

• Información del dispositivo

  • Propósito: Mostrar el Sitio correctamente y analizar su uso para mejorarlo.

  • Cómo se recopila: Automáticamente a través de cookies, archivos de registro y tecnologías similares.

  • Datos recopilados: Versión de tu navegador, dirección IP, zona horaria, páginas o productos que ves, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.

• Información del pedido

  • Propósito: Procesar tus compras, enviar productos, generar facturas y comunicarnos contigo (por ejemplo, para enviarte promociones si así lo autorizaste).

  • Cómo se recopila: Directamente de ti.

  • Datos recopilados: Nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (como tarjeta de crédito, aunque no almacenamos estos datos), correo electrónico y teléfono. Los datos de pago son gestionados por procesadores externos, quienes tienen sus propias políticas de privacidad.

• Información de atención al cliente

  • Propósito: Brindarte soporte cuando nos contactas.

2. Compartir información personal

Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio y cumplir con tus pedidos. Por ejemplo:

• Usamos Zoho y Paypal para nuestra tienda en línea. Puedes leer su política de privacidad aquí: https://www.zoho.com/privacy.html, https://www.paypal.com/mx/legalhub/paypal/privacy-full

• También podemos compartir tu información si la ley lo requiere (por ejemplo, ante una orden judicial).

3. Publicidad personalizada

Usamos tu información para mostrarte anuncios o promociones que puedan interesarte. Por ejemplo:

• Google Analytics: Nos ayuda a entender cómo usas el Sitio. Puedes desactivarlo aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Para más información sobre publicidad en línea, visita: https://www.networkadvertising.org.

Cómo desactivar la publicidad personalizada:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://adssettings.google.com

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com

También puedes optar por no participar en general aquí: https://optout.aboutads.info.

4. Uso de tu información personal

Usamos tus datos para:

• Procesar tus compras y pagos.

• Enviarte tus pedidos y mantenerte informado sobre nuevos productos u ofertas (si así lo autorizaste).

5. Retención de datos

Guardamos tu información personal mientras sea necesaria para nuestros registros, a menos que nos pidas que la eliminemos (ver sección 6).

6. Tus derechos (Protección de Datos en México)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

• Rectificación: Si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes pedir que los corrijamos o actualicemos.

• Cancelación: Puedes solicitar que eliminemos tu información cuando ya no sea necesaria para los fines señalados en esta política.

• Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines publicitarios o de marketing.

• Revocación del consentimiento: Si nos diste permiso para usar tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento (sin afectar tratamientos previos).

• Limitación de uso: Puedes pedir que restrinjamos el uso de tu información en ciertos casos.

¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía una solicitud por escrito al correo info@interproject.com.mx, incluyendo:

• Tu nombre completo y datos de contacto.

• Una descripción clara del derecho que deseas ejercer.

• Documentos que acrediten tu identidad (como copia de tu INE o pasaporte).

Plazo de respuesta:
Atenderemos tu solicitud en un máximo de 20 días hábiles y te informaremos sobre su procedimiento. En caso de ser aceptada, la implementaremos en 15 días hábiles adicionales.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente por cambios legales o operativos. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tienes dudas o quieres hacer una consulta sobre privacidad, escríbenos a:
Correo electrónico: info@interproject.com.mx,

Última actualización: Marzo 2025